Termos de Serviço

Ao acessar e usar o Gbot ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso Serviço.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do Serviço.

O Gbot é uma plataforma SaaS que fornece automação de atendimento via WhatsApp através de chatbot com inteligência artificial, juntamente com um dashboard Kanban para gestão de pedidos.

O Serviço permite que restaurantes e negócios de delivery automatizem o recebimento e gerenciamento de pedidos através do WhatsApp.

Você deve criar uma conta para usar o Serviço. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro e em manter essas informações atualizadas.

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

Durante o período BETA, o Serviço está disponível por R$ 139,90/mês. Este é um preço promocional limitado aos primeiros usuários.

Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias. Usuários BETA manterão o preço promocional enquanto mantiverem suas assinaturas ativas.

Todas as cobranças são processadas através de provedores de pagamento terceirizados seguros. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações.

Oferecemos garantia de reembolso de 7 dias. Se você não estiver satisfeito com o Serviço nos primeiros 7 dias, reembolsaremos 100% do valor pago.

Após o período de garantia, não há reembolsos para cancelamentos. Seu acesso continuará até o final do período de cobrança atual.

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

É proibido: (a) violar quaisquer leis aplicáveis; (b) enviar spam ou mensagens não solicitadas; (c) interferir no funcionamento do Serviço; (d) tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço; (e) usar o Serviço para práticas enganosas ou fraudulentas.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem esta política de uso aceitável.

O Serviço se integra com o WhatsApp Business API. Você é responsável por cumprir os Termos de Serviço do WhatsApp e suas políticas de uso.

Não somos afiliados, patrocinados ou endossados pela Meta Platforms, Inc. ou WhatsApp LLC.

Você é responsável por obter o consentimento adequado de seus clientes antes de enviar mensagens através do WhatsApp.

O Serviço e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade exclusiva do Gbot e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você mantém a propriedade de todos os dados que você envia ao Serviço ("Dados do Cliente").

Você nos concede uma licença limitada para usar seus Dados do Cliente apenas para fornecer e melhorar o Serviço.

Levamos sua privacidade a sério. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Você é responsável por cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis em relação aos dados de seus clientes que você processa através do Serviço.

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou nos últimos 12 meses de uso do Serviço.

Você concorda em indenizar e isentar o Gbot, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes de: (a) seu uso do Serviço; (b) violação destes Termos; (c) violação de direitos de terceiros.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em equipe@guilhermeft.com.